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Pausen & Sperren

Welche Arten von Spielpausen & Spielsperren gibt es auf win2day?

Sie haben die Möglichkeit, sich auf win2day für alle Spiele und Wetten, für alle Spiele und Wetten ausgenommen Lotterie Spiele oder nur für unser Sportwettenangebot sperren zu lassen. Diese Sperre können Sie für einen Zeitraum von mindestens einem Monat bis zu maximal drei Jahren festlegen. Weiters können Sie jederzeit eine 24-stündige Spielpause vom Spiel durchführen.

  • Alle Spiele und Wetten
    Damit werden Ihre Daten für jede weitere Teilnahme gesperrt und Ihr Guthaben auf jenes Bankkonto überwiesen, das Sie in Ihrem win2day Account angegeben haben.
  • Alle Spiele und Wetten ausgenommen Lotterie Spiele
    In diesem Fall können Sie weiterhin Lotto, EuroMillionen, Toto, Joker, Bingo, Zahlenlotto, ToiToiToi, Brieflos und Rubbellos spielen. Ihr Guthaben bleibt in diesem Fall auf Ihrem win2day Account.
  • Alle Spiele und Wetten ausgenommen Lotterie Spiele und Poker
    In diesem Fall können Sie weiterhin Lotto, EuroMillionen, Toto, Joker, Bingo, Zahlenlotto, ToiToiToi, Brieflos, Rubbellos und Poker spielen. Ihr Guthaben bleibt in diesem Fall auf ihrem win2day Account.
  • Selbstsperre für Sportwetten nach § 19, Abs. 4 Wiener Wettengesetz
    Wählen Sie diese Option, wenn Sie sich nur für unser Sportwettenangebot ausschließen wollen. Es handelt sich um eine unbefristete Sperre für Sportwetten auf win2day. Eine Aufhebung der Sperre kann nur durch ein Ansuchen von Ihnen bei der Magistratsabteilung 36 der Stadt Wien erfolgen. Für diesen Zweck müssen wir im Rahmen der Sperre Ihre Daten (E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Geb.-Datum, Geschlecht) an die MA 36 senden. Ihr Guthaben bleibt in diesem Fall auf Ihrem Account.
  • 24h Spielpause
    Diese bietet Ihnen die Möglichkeit, sich selbst 24 Stunden lang vom Spielen um Geld auszuschließen. Die Pause können Sie jederzeit durchführen. Den Button dazu finden Sie in jedem Spielefenster rechts oben.
  • Spielpause
    Sie können für einen oder für drei Monate vom Spielen um Geld pausieren.
  • Spielsperre
    Sie haben die Möglichkeit, sich für sechs Monate, ein Jahr, zwei Jahre oder drei Jahre für das Spielen um Geld sperren zu lassen.

Bitte beachten Sie, dass jede Pause und Sperre für den gewählten Zeitraum unwiderruflich ist und nicht mehr aufgehoben werden kann.

Lebenslange Selbstsperre

Wenn Sie Ihren win2day Account dauerhaft sperren möchten, also einen lebenslange Sperre wünschen, wenden Sie sich bitte per E-Mail von der E-Mail-Adresse, mit der Sie auf win2day registriert sind, an unser Kunden-Service-Center unter help@win2day.at. Unsere Kolleginnen und Kollegen der Spielerschutz Hotline stehen Ihnen außerdem telefonisch in der Zeit von Montag bis Freitag von 7.00 bis 23.00 Uhr sowie an Samstagen, Sonn- und Feiertagen von 8.00 bis 22.00 Uhr unter der Nummer 0800 202 304 (österreichweit kostenlos) gerne zur Verfügung.

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