Die Verifizierung deiner Identität ist ein zentraler Bestandteil eines sicheren und seriösen Systems. Sie schützt dein Konto und dein Geld, unterstützt den Spielerschutz und stellt sicher, dass gesetzliche Vorgaben eingehalten werden.

Die Verifizierung deiner Identität dient nicht nur einem formalen Zweck. Sie schützt dein Konto und dein Geld, unterstützt den Spielerschutz und hilft dabei, gesetzliche Vorgaben einzuhalten.

Sie stellt sicher, dass Auszahlungen korrekt der richtigen Person zugeordnet werden können und niemand unter falscher Identität auf win2day spielt. Gleichzeitig ist win2day als legaler Anbieter verpflichtet, bestimmte gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, etwa im Bereich der Geldwäscheprävention.

Die Identitätsprüfung ist damit kein Hindernis, sondern ein Sicherheits- und Qualitätsmerkmal eines seriösen Systems.

Die Verifizierung ist nicht in jedem Fall sofort nach der Registrierung verpflichtend. Spätestens vor bestimmten Nutzungsschritten muss sie aber abgeschlossen sein:

• vor der 1. Auszahlung,
• wenn du dein win2day Limit auf über € 1.680 pro Kalendermonat erhöhen möchtest,
• wenn du über 26 Jahre alt bist und die Summe all deiner Einzahlungen € 400 überschreitet,
• wenn du unter 26 Jahre alt bist und die Summe all deiner Einzahlungen € 250 überschreitet.  

Damit stellt win2day sicher, dass Konto, Geldflüsse und Nutzung nachvollziehbar und korrekt zugeordnet werden können.

Für die Verifizierung auf win2day stehen dir mehrere Wege zur Verfügung. Grundsätzlich kannst du zwischen Online- und Offline-Methoden wählen – je nachdem, welche Voraussetzungen du mitbringst und welchen Weg du bevorzugst.

Die Verifizierung mit der Link der zu https://www.oesterreich.gv.at/id-austria führt.ID Austria App ist ein direkter digitaler Weg, deine Identität auf win2day zu bestätigen. Wenn du über eine aktive ID Austria verfügst, kannst du die Prüfung online durchführen, ohne zusätzliche Termine oder Postwege zu nutzen.

So funktioniert es

Du wählst auf win2day ID Austria als Verifizierungsmethode aus und wirst durch den digitalen Bestätigungsschritt geführt.

Was du dafür brauchst

• eine aktive ID Austria
• Zugang zu deinem entsprechenden Endgerät

Gut zu wissen

Diese Methode ist besonders dann sinnvoll, wenn du deine Identität schnell und vollständig online bestätigen möchtest.

Mit Online Banking kannst du deine Identität direkt über dein unterstütztes Bankkonto bestätigen.

So funktioniert es

Du wählst auf win2day Online Banking aus und wirst anschließend zum Ablauf bei deinem Bankanbieter weitergeleitet.

Was du dafür brauchst

• ein unterstütztes Online-Banking-Konto
• deine Zugangsdaten für das Online Banking

Gut zu wissen

Diese Methode kann besonders praktisch sein, wenn du mit deinem Online Banking besonders vertraut bist.

Mit Foto Ident mit Chip kannst du deine Identität digital bestätigen, wenn du einen passenden Ausweis mit Chip besitzt.

So funktioniert es

Du startest den Verifizierungsprozess auf win2day und folgst den angezeigten Schritten. Dabei wird dein Ausweisdokument im Rahmen des vorgesehenen Prozesses verwendet und die Identität digital geprüft.

Was du dafür brauchst

• die Foto Ident App für dein Link der zu https://apps.apple.com/at/app/pos-self-ident/id1606120097 führt.iPhone oder Link der zu https://play.google.com/store/apps/details?id=at.pos.photoident&hl=en&pli=1 führt.Android Smartphone
• einen geeigneten Ausweis mit Chip

Gut zu wissen

Diese Methode ist besonders dann interessant, wenn du über einen passenden Ausweis verfügst und die Verifizierung vollständig digital erledigen möchtest.

Die Verifizierung per Video Ident kannst du deine Identität in einem geführten Video-Prozess bestätigen.

So funktioniert es

Du wählst auf win2day Video Ident aus und wirst Schritt für Schritt durch den digitalen Ablauf geführt.

Was du dafür brauchst

• ein geeignetes Gerät mit Kamera
• die Video Ident App für dein Link der zu https://apps.apple.com/us/app/my-webid/id1456365043 führt.iPhone oder Link der zu https://play.google.com/store/apps/details?id=de.webidsolutions.mywebid&hl=en führt.Android Smartphone
• eine stabile Internetverbindung
• ein gültiges Identitätsdokument

Gut zu wissen

Diese Methode eignet sich, wenn du die Verifizierung vollständig online, aber mit persönlicher digitaler Prüfung durchführen möchtest.

Wenn du keine Online-Methode nutzen möchtest oder kannst, stehen dir auch Offline-Möglichkeiten zur Verfügung. Damit bleibt die Verifizierung auch dann möglich, wenn du den Prozess nicht digital abschließen willst.

Mögliche Wege

• Verifizierung in einem WINWIN Standort
• Verifizierung im Kunden-Service-Center
• Verifizierung per Ident.Brief

So funktioniert es

Je nach gewählter Methode erfolgt die Bestätigung deiner Identität außerhalb eines rein digitalen Ablaufs. Wie diese 3 Möglichkeiten funktionieren, erfährst du Link der zu /faqSuche?faqId=690 führt.hier.

Gut zu wissen

Die Offline-Verifizierung ist vor allem dann sinnvoll, wenn du keine passende Online-Methode nutzen möchtest oder lieber einen alternativen Weg wählst.

Wenn die Verifizierung nicht sofort funktioniert, ist das nicht automatisch ein Grund zur Sorge. In manchen Fällen können technische Probleme, abweichende Angaben (z. B. zweiter Vorname) oder unvollständige Daten dazu führen, dass der Prozess nicht direkt abgeschlossen werden kann.

Prüfe in diesem Fall zuerst, ob deine Angaben vollständig und korrekt sind und ob du die passende Verifizierungsmethode gewählt hast. Wenn es weiterhin Probleme gibt, hilft dir der win2day Kundenservice. In bestimmten Fällen können Daten in einem begrenzten Rahmen angepasst oder ergänzt werden, damit die Identität korrekt zugeordnet werden kann.

• Bei Problemen mit der Verifizierung hilft dir unser Kundenservice unter Link der zu mailto:help@win2day.at führt.help@win2day.at.