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Identitätsprüfung ID Check starten
  • ID Austria: Die ID Austria ist die neue Handy-Signatur. Wie du sie aktivierst, erfährst du hier. 
     
  • Foto Ident: Um die Identitätsprüfung mit Foto Ident zu erledigen, musst du dir eine App herunterladen, mit der du dann deinen gültigen Ausweis (Reisepass oder Personalausweis mit Chip) scannst und ein Foto von dir machst.
     
  • Video Ident: Mit Video Ident bestätigst du deine Identität in Echtzeit per Video. Validiere dafür zuerst deine Handynummer über win2day "Meine Einstellungen" und halte dann deinen gültigen Ausweis (Reisepass oder Personalausweis) bereit. Stelle sicher, dass du dich während der Identifizierung alleine im Raum befindest. 
     

  • WINWIN Standorte (ausgenommen Wien): Gehe mit deinem gültigen, amtlichen Lichtbildausweis in dein nächstes WINWIN (ausgenommen Wien). Bitte beachte, dass du dich in den WINWINs immer ab der jeweiligen Öffnungszeit nur bis spätestens 17:00 Uhr identifizieren kannst - danach nicht mehr. Informationen, wann der jeweilige Standort öffnet und die Adressen findest du hier: WINWIN Standorte | Übersicht. 

     

  • Schalter in Wien: Du kannst dich mit deinem gültigen, amtlichen Lichtbildausweis auch persönlich über unser Kunden-Service-Center in 1030 Wien identifizieren. Vereinbare einen Termin unter https://www.lotterien.at/kontakt/termin-vereinbaren, indem du auf „win2day – Identitätsprüfung win2day“ klickst.

     

  • Nähere Informationen zu den Identifizierungsmethoden findest du in unserer FAQ. 
Die Auszahlung deiner Gewinne und deine Einzahlung ab einer bestimmten Gesamtsumme sind nach erfolgreicher Identifizierung möglich. Die Identitätsüberprüfung ist in wenigen Minuten erledigt. Dir stehen diese Methoden zur Verfügung:
  • ID Austria (nur Vollfunktion)
  • Foto Ident
  • Video Ident
 Mehr erfahren ID Check starten

Aus Gründen des Spielerschutzes sowie der Geldwäsche- und Terrorismusprävention muss die Identität von Spieler:innen überprüft werden.

 

Das bedeutet für dich: Du musst deine Identität bestätigen, wenn du dir deine Gewinne auf dein Konto auszahlen lassen, dein Einzahllimit auf über € 400 erhöhen möchtest, oder bereits Einzahlungen in Gesamthöhe von € 400 oder mehr getätigt hast*.

 

Wähle dazu einfach eine unserer Möglichkeiten zur Identifizierung – etwa die Variante mittels ID Austria. Jede der Varianten nimmt nur wenig Zeit und Aufwand in Anspruch.

 

*User:innen, die das 26. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, können ihr Einzahllimit auf maximal € 250 erhöhen. Sobald alle Einzahlungen insgesamt € 250 übersteigen, ist auch hier eine Identifikation notwendig.

 

Wichtig: Es gibt noch ältere Accounts mit einem zuletzt vor dem 26.09.2023 gesetzten Einzahllimit, die erst nach und nach auf die neue Limitstruktur umgestellt werden. Bis spätestens 01.02.2025 wird die Regelung mit der Gesamteinzahlsumme, ab der vor der nächsten Einzahlung die Identifikationsprüfung erforderlich ist, für alle win2day Accounts gelten.